Indbrud er altid en ubehagelig oplevelse. Ødelagt dør eller vindue. Ens personlige indbo er gennemrodet – og uerstattelige værdier stjålet. Hvad gør vi nu? Ring 70 100 888 eller på tildelte Fast Track VIP-nummer, hvis du har en beredskabsaftale med Recover. Du får akut assistance til afdækning af døre og vinduer, ligesom vi sætter en forsvarlig lås på igen, så din bygningsskal er sikret imod ubudne gæster. Vi er fremme inden for 60 minutter i en normal skadesituation.
Rekvirerer du Recover til at lave afdækning, vil vi som udgangspunkt være fremme inden for 60 minutter i normalskadesituationer.
Er der alene tale om en glasskade, vurderer vores vagtcentral, om det er bedst, at der alene sendes en glarmester for at reparere/genindsætte vinduer.
Som hovedregel udfører Recover i henhold til forsikringsaftaleloven kun det mest nødvendige i første omgang.
Er der tale om erhverv/offentlig bygning, hvor skaden ikke er en forsikringsskade, udføres totalrengøring for glasskår, oprydning og lignende på stedet – men altid kun efter aftale.
Er møbler og indbo blevet skadet, hjælper vi med at få disse repareret professionelt efter nærmere aftale med skadelidte og/eller dit forsikringsselskab.
Recover fotodokumenterer ved tilkald din skade og udarbejder en assistancerapport til dit forsikringsselskab, således at din skadeanmeldelse får en hurtig og smidig håndtering.
For yderligere spørgsmål eller andre henvendelser, skal du være velkommen til at kontakte os.
Du skal anmelde dit indbrud til både Politiet (tlf. 114, eller 112 ved akut udrykning eller livsfare). Politiet vurderer på baggrund af din anmeldelse, om der sendes kriminalteknikere ud for at lave yderligere undersøgelser (DNA, fingeraftryk etc.). Du må ikke gøre rent, hvis du finder aftryk efter sko og blodspor etc. Derefter skal du kontakte dit forsikringsselskab, og anmelde skaden (indboforsikring). Er det uden for ”normal åbningstid”, og din bygnings døre og/eller vinduer er beskadiget, så de ikke kan lukkes forsvarligt igen, skal du rekvirere skadeservice til at komme og lave en professionel afdækning eller sikring af døre og vinduer etc. Foto-dokumentér skaden og omfanget. Begynd at lave en liste med stjålne genstande. Når politiet er færdigt, indbruddet er anmeldt til dit forsikringsselskab, og skadeservice har udført sikring og oprydning, er tiden inde til at kigge på din bolig igen med ”tyvens øjne”, med henblik på at finde boligens svage steder. Kontakt evt. et professionelt sikringsfirma, der er specialister i tyverisikring.
Når døren eller vinduet er smadret, og der har været indbrud – hvad så? Recover har mere end 50 års erfaring med håndtering af indbrudsskader, både for private, virksomheder og offentlige kunder. Vi samarbejder med både Politiet samt udvalgte anerkendte vagt-/alarmfirmaer, f.eks. Verisure, Dansikring Direct og Securitas. Et krav hos Recover er samtidig, at vores medarbejdere ikke har nogen anmærkninger i deres straffeattest, hvorfor du trygt kan overlade sikring og værdiredning til vores folk på stedet. I første omgang handler det om at sikre bygningen igen med professionel afdækning og forsikringsgodkendte låse. Sekundært nødvendig rengøring for eksempelvis glasskår, og endelig at udføre nødvendig værdiredning af skadet indbo. Vi fotodokumenterer og registrerer skaden i en assistancerapport, som sendes førstkommende hverdag til dit forsikringsselskab eller kundens risikoansvarlige. Vores mål er at bringe dig hurtigst muligt tilbage til hverdagen, når skaden er sket.